2021/4/1

情系終端|上派電器售后部部長(zhǎng)巡檢紀(jì)實(shí)，深入一線(xiàn)，服務(wù)一線(xiàn)！

在用戶(hù)為王的廚電新時(shí)代，售后服務(wù)成為決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。為全力保障上派電器的售后服務(wù)質(zhì)量，賦能終端，積極踐行客戶(hù)至上的售后服務(wù)宗旨，上派電器總部特委派售后部部長(zhǎng)吳煜鋼率隊(duì)走訪(fǎng)市場(chǎng)，開(kāi)啟了以“產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)的身軀，高質(zhì)量服務(wù)是企業(yè)的翅膀”為主題的全國(guó)售后巡檢活動(dòng)。

售后走訪(fǎng)萬(wàn)里行，強(qiáng)商育商在一線(xiàn)！

吳部長(zhǎng)計(jì)劃深入走訪(fǎng)多個(gè)具有代表性的集成灶市場(chǎng)，面對(duì)面指導(dǎo)代理商專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)要點(diǎn)，手把手扶持代理商專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，切實(shí)了解售后難題，提升售后服務(wù)質(zhì)量 ，及時(shí)解決終端疑難雜癥，免去代理商后顧之憂(yōu)，輕裝上陣，一路向前！

據(jù)悉，在近日走訪(fǎng)中，吳部長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)為代理商準(zhǔn)備了詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容，講解結(jié)束后為裝維人員進(jìn)行演示操作，提高培訓(xùn)效率，為專(zhuān)賣(mài)店現(xiàn)場(chǎng)做好產(chǎn)品機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)工作，為工作人員解答操作要點(diǎn)及常見(jiàn)操作故障的解決方法，隨同裝維人員共同前往消費(fèi)者家里進(jìn)行安裝售后服務(wù)。

吳部長(zhǎng)在河南安陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行強(qiáng)商育商扶持培訓(xùn)

吳部長(zhǎng)落地安陽(yáng)后第一時(shí)間趕往終端消費(fèi)者家里解決售后問(wèn)題

吳部長(zhǎng)在河南夏邑專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行強(qiáng)商育商扶持培訓(xùn)

吳部長(zhǎng)為夏邑終端消費(fèi)者進(jìn)行新機(jī)安裝檢測(cè)

客戶(hù)至上，不僅只是一個(gè)口號(hào)，更是一種全力以赴的行動(dòng)，是通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)將企業(yè)價(jià)值觀(guān)傳遞至客戶(hù)體驗(yàn)的一種過(guò)程！上派電器不僅重視產(chǎn)品質(zhì)量本身，更高度重視市場(chǎng)反響，絕不會(huì)有一絲一毫懈怠！我們會(huì)始終堅(jiān)守以“從產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)出發(fā)，滿(mǎn)足每一位顧客的需求；從家庭的廚房健康開(kāi)始，嚴(yán)格每一次品質(zhì)的把控”的企業(yè)使命，勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守責(zé)任！

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